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[ 목차 ]
최근 몇 년 사이, 한국 사회는 가족 구성과 육아 방식에서 큰 변화를 겪고 있습니다. 여성의 경제활동 참여율 증가, 1인 가구 및 맞벌이 가정의 증가, 전통적인 가족 구조의 해체 등은 모두 양육 방식의 변화를 촉진하고 있습니다. 특히 맞벌이 부부나 취업 중인 한부모 가정의 경우, 아이 돌봄의 공백은 일상에서 가장 큰 고민거리 중 하나입니다.
이러한 사회적 배경 속에서 2012년 제정된 『아이돌봄 지원법』은 국가가 가정 내 돌봄의 책임을 일정 부분 분담하겠다는 취지에서 출발한 제도입니다. 아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 둔 가정을 대상으로, 정부가 양육 공백을 메우기 위한 실질적인 돌봄 서비스를 제공하는 제도입니다.
이번 글에서는 아이돌봄서비스의 개념부터 구체적인 운영 방식, 정부지원 내용, 신청 절차, 주의사항까지 상세히 다뤄보겠습니다. 실제로 해당 서비스를 고려 중인 부모님께 실질적인 가이드를 제공하고자 합니다.
목차
아이돌봄 서비스란 무엇인가?
아이돌봄 서비스_1. 시간제 돌봄서비스
아이 돌봄서비스_2. 종일제 돌봄서비스
아이 돌봄서비스_3. 특별지원 서비스
정부지원 대상과 제외기준
아이돌봄 서비스 신청 방법 및 절차
아이돌보미의 자격과 신뢰성
아이돌봄 서비스 실제 활용 사례
아이돌봄 서비스란 무엇인가?
아이돌봄서비스는 전문 아이돌보미가 가정에 방문하여 아동을 돌보는 형태의 공공서비스입니다. 아동의 일상 생활, 놀이, 학습 활동을 지원하는 것은 물론, 식사 보조나 등·하원 동행 등의 일상 보육도 함께 제공합니다.
단순한 ‘보모’ 서비스가 아닌, 국가가 인증한 체계적인 돌봄 서비스로서 아동의 안전과 발달, 그리고 부모의 양육 부담 완화라는 두 가지 목표를 동시에 추구합니다.
서비스 유형은 총 3가지로 구분됩니다:
✅ 시간제 돌봄서비스
✅ 종일제 돌봄서비스
✅ 특별지원 서비스 (기관파견형, 질병감염 아동 돌봄)
각 유형은 돌봄의 시간, 대상 연령, 제공 방식에 따라 다르게 설계되어 있습니다.
아이돌봄 서비스 신청하기
아이돌봄 서비스_1. 시간제 돌봄서비스
시간제 돌봄서비스는 만 3개월 이상부터 만 12세 이하의 아동을 대상으로, 필요한 시간에 따라 유연하게 이용할 수 있는 서비스입니다. 특히 직장 생활로 인해 하루 중 일정 시간 동안 아동 돌봄이 필요한 가정에게 적합합니다.
✅ 서비스 주요 내용
✔ 놀이 및 독서 활동
✔ 간단한 식사 준비 및 보조
✔ 학교 또는 학원 등·하원 동행
✔ 세탁 및 정리정돈 등 아동과 관련된 가사 (종합형 선택 시)
✅ 지원 기준 및 사용 시간
✔ 정부지원 시간: 연 600시간 (아동 1인 기준)
✔ 일일 최소 2시간 이상 사용해야 하며, 30분 단위로 이용 가능
✔ 종합형 시간제 서비스: 위 지원 시간 내에서 소진
✅ 요금 및 정부지원 비율
정부는 가정의 소득 수준에 따라 다음과 같은 차등 지원을 제공합니다.
| 소득 기준 | 정부지원율 | 본인부담율 |
| 기준중위소득 75% 이하 | 90% | 10% |
| 100% 이하 | 80% | 20% |
| 120% 이하 | 70% | 30% |
| 150% 이하 | 60% | 40% |
| 200% 이하 | 50% | 50% |
| 200% 초과 | 40% | 60% |
이와 같이, 소득이 낮을수록 정부지원 비율이 높아 보다 부담 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
정부지원 대상 모의계산 하러가기
아이 돌봄서비스_2. 종일제 돌봄서비스
종일제 돌봄서비스는 만 3개월 이상~만 24개월 이하의 영아를 위한 돌봄으로, 하루 중 대부분의 시간을 돌보미가 가정에서 아동과 함께하는 구조입니다. 이 서비스는 부모가 장시간 외출하거나 전일제 직장을 다니는 경우 적합하며, 보다 전문적인 영아 돌봄이 필요한 가정에서 선호됩니다.
✅ 세부 서비스 유형
1) 영아종일제 돌봄서비스
✔ 기본적인 종일 돌봄 형태
✔ 아동의 수면, 식사, 기저귀 교체, 놀이 등을 포함
2) 보육교사형 돌봄서비스
✔ 보육교사 자격증을 보유한 돌보미 배정
✔ 월간 활동 계획안 및 일일 활동일지 제공
✔ 보다 체계적이고 교육적인 돌봄 제공
✅ 정부지원 기준
✔ 월 200시간 한도 내에서 지원
✔ 최소 월 120시간 이상 사용해야 지원 가능
✔ 시간제와 달리, 일정 수준의 이용량을 충족해야 함
이 역시 소득 기준에 따라 정부지원율이 결정됩니다.
종일제 서비스는 단가가 높은 만큼, 지원 비율과 본인부담금 확인이 필수적입니다.
이용요금표 & 이용요금 모의계산 하러가기
👆원하는 항목 서비스를 선택한 후-> 서비스 이용요금-> 이용요금표 & 이용요금 모의계산을 확인해 주세요! 👆
아이 돌봄서비스_3. 특별지원 서비스
1) 기관 파견형 돌봄서비스
기관(유치원, 학교, 사회복지시설 등)에 돌보미가 직접 파견되어 아동을 돌보는 서비스입니다.
✅ 특징
✔ 한 명의 돌보미가 여러 명의 아동을 돌볼 수 있음
✔ 돌봄 대상 아동은 동일 연령대여야 함
- 0~2세: 최대 3명
- 3~12세: 최대 5명
✅ 주요 이용기관
✔ 다문화가족지원센터
✔ 보육시설 또는 지역아동센터
✔ 사회복지관 등
집 근처 아이돌봄 센터 찾기
2) 질병 감염 아동 돌봄서비스
법정 감염병이나 전염성 질병에 걸린 아동을 대상으로, 병원 진료 및 가정 내 격리 돌봄을 제공합니다.
✅ 이용 조건
✔ 병원 진단서, 의사 소견서 또는 처방전 제출 필수
✔ 서류 미제출 시 정부지원 불가
✔ 비용의 50%만 정부가 지원, 나머지는 본인 부담
해당 서비스는 평소 이용과 달리, 긴급 상황에서 매우 유용하게 활용됩니다.
정부지원 대상과 제외기준
✅ 지원 가능 가정 유형
✔ 취업한 맞벌이 가정
✔ 한부모 가정(취업 중)
✔ 장애 부모 가정
✔ 다자녀 가정 (만 12세 이하 자녀 2인 이상)
✔ 조부모가 양육을 맡고 있는 조손가정
✅ 지원 제외 대상
✔ 전업주부 가정 (부모 중 한 명이 자녀 양육 가능)
✔ 어린이집, 유치원 등에 정상 등원 중인 아동
✔ 종일제 아이돌봄서비스와 양육수당 중복 불가
단, 시간제 서비스는 양육수당과 병행 가능하여, 일부 시간만 돌봄이 필요한 가정에는 보다 융통성 있게 적용할 수 있습니다.
정부지원 신청안내 확인하기
아이돌봄 서비스 신청 방법 및 절차
✅ 신청 경로
✔ 정부지원 신청일 경우 (소득기준 심사)
- 온라인: 복지로
아이돌봄 서비스 신청하기
- 오프라인: 읍, 면, 동 주민센터 방문 신청
✔ 기준 중위소득 200% 초과 가구에 대해서는 아이돌봄 홈페이지에서 바로 신청가능합니다.
https://www.idolbom.go.kr/front/
아이돌봄서비스-이용자
아이돌봄서비스 신청 국민행복카드발급 및 예치금충전
www.idolbom.go.kr
✅ 신청 절차
1. 회원가입 및 서비스 신청
신청 전 사전준비 안내 확인하기
2. 정부지원 대상 여부 심사 (소득 기준 확인)
3. 아이돌보미와의 매칭
4. 서비스 일정 및 장소 조율
5. 돌봄 서비스 시작 및 월말 정산
✅ 결제 방식
✔ 월별 이용 시간 산정 후 본인부담금 납부
✔ 자동이체, 카드 결제 등 가능
아이돌보미의 자격과 신뢰성
아이돌봄서비스의 품질은 결국 아이돌보미의 역량에 달려 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 자격 기준과 교육을 의무화하고 있습니다:
✔ 80시간 이상의 기본교육 이수
✔ 신원조회 및 아동학대·성범죄 경력 확인
✔ 보수교육 및 정기 평가제도 운영
✔ 서비스 중 만족도 조사 및 실시간 피드백 시스템
보육교사형 돌보미의 경우 보육 자격증 소지자만 배정되며, 영유아의 발달 단계를 이해하고 전문 프로그램을 구성할 수 있는 역량을 보유하고 있습니다.
아이돌봄 서비스 실제 활용 사례
✅ 사례 1: 맞벌이 가정의 방과 후 돌봄
초등학교 2학년 자녀를 둔 맞벌이 부부 A씨는 퇴근 전까지 자녀 혼자 집에 머무는 시간이 걱정이었습니다.
이들은 시간제 아이돌봄서비스를 이용해, 오후 3시부터 6시까지 돌보미가 아이와 놀이, 독서, 숙제를 함께 하도록 했습니다.
✅ 사례 2: 한부모 가정의 질병 감염 돌봄
한부모 가정 B씨는 자녀가 A형 독감에 걸리면서 병원 동행과 가정 내 돌봄에 큰 어려움을 겪었고, 아이돌봄서비스의 질병 감염 돌봄 유형을 통해 큰 도움을 받았습니다.
아이돌봄서비스는 단순히 아이를 잠시 맡기는 돌봄 시스템을 넘어, 부모의 일과 가정의 양립을 실현하고 아동의 정서적·사회적 발달을 함께 도모하는 사회적 육아의 실현입니다. 국가가 부모의 부담을 덜고, 아동의 권리를 보장하기 위한 이 제도를 보다 많은 가정이 이해하고 적극적으로 활용하길 바랍니다.
